Política de privacidad

Qué datos tratamos. De quien crea la cuenta: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada; nadie puede verla), y si los deja, celular, ciudad y dirección. Del negocio: sus servicios, lavadores, cobros, gastos y cierres. Opcionalmente, el nombre, el teléfono o la placa de un cliente del autolavado, si el negocio decide registrarlos.

Para qué. Para prestar el servicio, dar soporte, avisar de cambios en la cuenta (por ejemplo, la recuperación o el cambio de contraseña) y medir el uso de la plataforma de forma agregada.

Quién los ve. Cada negocio ve solo sus datos. El equipo de la plataforma solo accede a ellos cuando hace falta para dar soporte, y queda registrado. Usamos proveedores de alojamiento y de envío de correos que cumplen medidas de seguridad.

Sus derechos. Según la Ley 1581 de 2012, puede conocer, actualizar, corregir y pedir que se borren sus datos, y revocar la autorización, escribiéndonos por el canal de soporte.

Cuánto tiempo. Mientras la cuenta exista y el tiempo que exija la ley. Si la cuenta se cierra, los datos se borran según el procedimiento de cierre.